道歉信范文

在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，我們常常要運(yùn)用到道歉信，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。你所見過的道歉信是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的道歉信范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

親愛的兩位耳朵先生：

首先要謝謝兩位，在我腦袋的一左一右守護(hù)著我，要不是你們，我就永遠(yuǎn)聽不到動聽的音樂。

在我身體中的所有器官中，最悲慘的就屬您二位了。夏天游泳的時(shí)候，我經(jīng)常不帶耳塞，讓臟水流進(jìn)你們的身體，嚴(yán)重?fù)p害了你們的健康。使得兩位無法正常工作，聲音細(xì)如絲，幾乎每年都要去醫(yī)院就診。為此，我表示深切的內(nèi)疚，所以，我在這里要對你們說第一聲“對不起”。

我在拉二胡的時(shí)候，旁邊的老媽總是嘮叨個(gè)不停，一會兒這兒一會兒那兒的，簡直是雞蛋里挑骨頭。這一切不僅影響了兩位的正常工作，也使得兩位心煩意亂，最終造成耳鳴和老媽聲音恐懼癥。為此，我要對你們說第二聲“對不起”，并保證，下次拉二胡的時(shí)候一定用棉花塞住耳朵，讓兩位能夠正常工作，不再受無休止噪音的嚴(yán)重干擾。

因?yàn)樯鐣幕靵y，我周圍有很多人都在說一些不文明的話語，我想不聽都不行。這些不文明的話語傳進(jìn)了你們的身體了，使得你們的心理健康遭到嚴(yán)重的破壞。為此，我要對你們說第三聲對不起，并保證以后盡量少聽見不文明的話語（有時(shí)候上街也會聽到），以保證你們的心理健康。

耳朵先生，這些年辛苦你了，我向您兩位表示誠摯的歉意。

祝您兩位工作順利，心想事成，萬事如意！

xxx

　　20xx年x月x日

尊敬的網(wǎng)絡(luò)男性朋友們：

你們好！

開博兩年多來很榮幸得到大家的支持的厚愛，雪瑤在此致以誠摯的謝意！因?yàn)槲掖饝?yīng)了家里不見任何網(wǎng)友才開博的，所以不聽話就要停博，這樣大家就見不到我每天一博了。其實(shí)這樣靈魂的交流友誼更能天長地久，也聽說網(wǎng)友見光死。保持這種純潔的關(guān)系很好。我的好兄弟們，你們說對吧？請?jiān)诼飞系呐笥淹Ｏ履_步！

很抱歉，去年有很多朋友被我罵了，更令我感動和頭大的是被我罵的人對我更加好了。我也一再申明不見網(wǎng)友，你們可以翻翻我的公告，在此再次申明我的原則不是針對一個(gè)人的，還有工作以外的短信一律不回復(fù)。近段時(shí)間本人正在修養(yǎng)身心，不愿意多說話請大家諒解，哪一天我心情好起來會和大家見面的，大概半年后吧！那時(shí)我們的詩歌活動已經(jīng)開始，那時(shí)我們有很多公開活動就會有見面的機(jī)會！

祝大家新年快樂！好運(yùn)多多！

xxx：

這是也許是一件真實(shí)的事，也許不是，希望所有讀者看后都能有所收獲，千萬不要有人來對號入座。

前不久我收到一封email，是一封遲到的道歉信，其實(shí)與其說是道歉信不如說是懺悔信更好一些。因?yàn)檫@件事已經(jīng)過去七年了，我?guī)缀跻呀?jīng)把這件事在記憶中徹底刪除了。所以所謂的道歉與請求原諒已經(jīng)沒有任何意義了。對于這件事其實(shí)我早已釋懷了，我之所以還要把這件事寫出來，是希望那位給我寫信的人能清楚地知道，其實(shí)我早就知道了事情的真相，我也根本就沒有恨過他，更無所謂原諒。希望他一路走好，不要再有任何牽掛。

這件事情發(fā)生在七年前，說起這件事還要說一說我的高考。我是河北省20xx屆高中應(yīng)屆畢業(yè)生，那年我高考的卷面成績是552分(文科)。我們當(dāng)年報(bào)考志愿的填寫很特別，是知道成績和重點(diǎn)、本科、轉(zhuǎn)科的劃線后再參照往年各個(gè)高校在我省的錄取分?jǐn)?shù)線來填報(bào)自己的志愿。重點(diǎn)學(xué)校分AB兩檔，每檔可報(bào)兩個(gè)學(xué)校，即第一志愿和第二志愿。我本來是對人大和北大非常感興趣的，可是高考的成績太不如意了，最后只能報(bào)考差一點(diǎn)的學(xué)校，我想既然自己沒有辦法挑學(xué)校了，那就最好選擇自己喜歡的城市吧，于是我的A類第一志愿就填報(bào)了大連理工大學(xué)。可是事與愿違，我以2分之差沒有能進(jìn)入錄取線。最后我被B類第一志愿，中國礦業(yè)大學(xué)錄取。沒能去大連，當(dāng)時(shí)我抑郁了很久，難過了很久，最后我相信這也許就是命運(yùn)吧，所以我到了徐州。

我之所在講這件事之前交代我的高考情況，就是為了說明，那2分對于我之后學(xué)習(xí)生活的重要性，也許就是那兩分改變了我的命運(yùn)。然而，我本來的成績可以是557分的，那樣我就可以去我夢寐以求的城市了。為什么我沒有拿到那五分呢?這中間的原由就是我要講的故事了。

我在高中學(xué)習(xí)期間一直是一個(gè)非常積極進(jìn)取的學(xué)生，也一直擔(dān)任班級和校學(xué)生會的干部，所以可以毫不慚愧地說，我是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。為了我的大學(xué)夢和我夢中的大學(xué)，我放棄了保送資格，希望憑借自己的實(shí)力考入一所理想的學(xué)府。在20xx年4月的一天，班主任老師找到了我，他說，你的學(xué)習(xí)成績一直是名列前茅，另外你也一直在學(xué)生會工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校同學(xué)對你的印象都非常好，現(xiàn)在我們文科3個(gè)班有三個(gè)省級優(yōu)秀學(xué)生干部的名額，學(xué)校決定其中一個(gè)名額給你，那樣你就可以在高考成績中再加5分，以你的成績考一所重點(diǎn)大學(xué)是沒有什么問題的，5分也許無足輕重，不過說不定也它可能在關(guān)鍵時(shí)刻改變你一生的命運(yùn)，你自己好好把握。

說實(shí)話我當(dāng)時(shí)并不怎么看中這個(gè)名額，也不怎么看中這5分，因?yàn)槲易孕抛约翰挥眠@5分也可以考到自己理想的學(xué)府的。然而我還是很開心，畢竟這也是榮譽(yù)，是對我三年多的學(xué)習(xí)和工作的肯定。然而，在事情最后確定時(shí)卻還是發(fā)生了變化。因?yàn)橛腥朔从澄以诟呷陂g早戀。其實(shí)早戀問題可大可小，可大就是它可以對一切榮譽(yù)地位一票否決，說它小是因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)都處在青春期，每個(gè)人都對異性抱有濃厚的興趣，外加升學(xué)壓力，每個(gè)人都喜歡找自己喜歡的異性說說話，聊聊天，大家都把這種交往稱為談戀愛，我們文科班150人，幾乎是人人都有對象的，沒什么大不了的。然而到我這件事情上，它就發(fā)揮了它的大作用，最后雖然是班主任、校領(lǐng)導(dǎo)都在推薦書上簽了字，可還是取消了我的評選資格，把這個(gè)名額給了我的一個(gè)好朋友我鐵哥們兒的女朋友了。我當(dāng)時(shí)并沒有什么想不開，因?yàn)槲艺J(rèn)為，她畢竟也是我的好朋友。到是她自己一直想不通，她總覺得對不住我，認(rèn)為拿早戀說事太不公平，她認(rèn)為自己沒有我優(yōu)秀，還一度想拒絕接受這個(gè)名額(想來她當(dāng)時(shí)也是不知道事實(shí)真相的)。

這件事就這樣過去了，沒有人再提起。后來就是畢業(yè)離校的聚會，我們?nèi)嗤瑢W(xué)和老師一起吃最后一頓飯。幾乎每個(gè)同學(xué)和老師都喝醉了，大家玩的都非常高興。我當(dāng)時(shí)已經(jīng)收到了礦大的錄取通知書，說起我因2分之差與大連理工失之交臂，很多人還為我表示遺憾。第二天，我的一個(gè)好朋友X打電話給我，他是我高中時(shí)最好的朋友，和我們班主任的關(guān)系也很好，聚會那天班主任喝多了就是他送回家的。他告訴我，班主任喝多了說了很多關(guān)于我那個(gè)省級優(yōu)秀學(xué)生干部名額被取消的內(nèi)幕。

其實(shí)，我那個(gè)名額并不是真的因?yàn)橛腥朔从澄以鐟俣蝗∠?……此處隱藏4078個(gè)字……對不起！不管對錯(cuò)，在這美麗的一天，我想說對不起。如果我們在茫茫人海中的相識是上天安排的緣份，就讓我們從頭來過。所有的理由和解釋都是蒼白無力的，我選擇在沉默中等待你的原諒。

對不起，是我傷了你的心，請?jiān)o女朋友的道歉信諒我，我會一輩子疼你愛你作為補(bǔ)償！

不要因?yàn)檫@件事情就把我全盤否定了啊，至少將我留家察看60年吧。

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

親愛的QQ用戶 ：

前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評我們虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認(rèn)真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。”我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

此致

敬禮!

　　xuexila

　　20xx年x月x日

尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社

首先，我僅代表航林酒店就xx月xx日團(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況，并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償，并在此承諾20xx年xx月xx日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

此致

敬禮

　　署名：______________

20xx年xx月xx日

尊敬的____：

您好！首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請?jiān)试S酒店向您致以最誠摯的歉意！非常希望

您有機(jī)會再次下榻我酒店，我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處，酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類事件的再次發(fā)生：第一，我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查，對有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。第二，建立并完善我酒店的管理制度，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。第三，開展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問題的解決能力。衷心的希望在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識到經(jīng)營管理中存在的不足，以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善，確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿意。希望這次不愉快的經(jīng)歷，不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

老師、同學(xué)們：

你們好！

上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間，后來爸爸及時(shí)告訴夏老師。

這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來很大的麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。

　　xxx